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读后填空

3月17日半夜12点，北京市公安局110指挥中心接到报警称，花园路220号有一位老人迷路了。民警高军马上赶到现场，发现一个老人站在路边。通过与老人交谈，民警感觉老人在沟通上有一定障碍，应该患有疾病。

由于天气寒冷，怕老人受冻，民警首先给老人披上大衣保暖，然后将老人带回警队，并为老人准备了热水和食物。经过与老人的耐心沟通，最终知道了老人家人的姓名。民警通过网上查询与老人家人取得了联系，并将老人送回家中。老人家人对民警的热心帮助表示感谢。